Veelgestelde vragen 
Wat is een prikklok?
Een digitale prikklok, ook wel tikklok genoemd, houdt automatisch de gewerkte uren bij van jouw medewerkers en geeft jou altijd overzicht over de aanwezigheid van jouw medewerkers. De prikklok zorgt ervoor dat medewerkers snel en makkelijk zelf in- en uitklokken en maakt daarmee urenregistratie een stuk eenvoudiger!
Welke bedrijven gebruiken een prikklok?
Bij bedrijven waar veel verschillende medewerkers veel verschillende diensten werken wordt vaak gebruik gemaakt van een prikkloksysteem. Denk daarbij aan de retail, horeca en productie bedrijven. Zij maken hier gebruik van om de werktijden van alle verschillende medewerkers bij te kunnen houden.
Hoe werkt een prikklok?
De gewerkte uren worden geregistreerd door middel van bijvoorbeeld een ov-chipkaart, bankpas of sleutelhanger. Een medewerker houdt deze bij het apparaat, zowel bij aankomst als vertrek. Het apparaat kan bij de ingang, of op een centrale plaats zoals bijvoorbeeld de bedrijfskantine worden opgehangen. Met een digitale prikklok gebruik je een prikklok app. De prikklok is volledig geïntegreerd. De daadwerkelijk gewerkte uren staan meteen in het urenregistratie overzicht, waardoor je een mooi overzicht hebt van de gewerkte uren per medewerker. Dit overzicht gebruik je niet alleen om controle te hebben, maar ook voor je administratie en salarisuitbetaling.
Wat zijn de voordelen van een prikklok?
De geregistreerde uren vanuit van het kloksysteem kun je goed gebruiken voor het beheer van overuren, onregelmatigheidstoeslagen of overwerktoeslag.
De registratie van de gewerkte uren, afwezigheden, overuren en toeslagen worden hiermee geautomatiseerd.
Minder foutgevoelig, want het verzamelen van de tijdregistratie gegevens niet meer handmatig gedaan.
Je kunt op de hoogte worden gesteld van alle abnormaliteiten op het gebied van: te laat komen, een afwezigheid, verzuim etc.
Te laat komen van werknemers wordt minder. De werknemers zijn er zich van bewust dat hun uren en hun locatie zichtbaar zijn en proberen hun werkuren beter te respecteren.
Het is eenvoudig in gebruik. De werknemer hoeft alleen met bijvoorbeeld een bankpas, ov-chipkaart of sleutelhanger in en uit te klokken en daarmee zijn uren te registreren.
De tijdregistraties kunnen automatisch gekoppeld worden aan de planning, waardoor de geregistreerde geklokte tijd automatisch aangepast kan worden aan de werktijd van de planning. De marges hiervan zijn in te stellen in de software.
Zijn er nog kloksystemen met vingerafdruk?
Door AVG-wetgeving zijn er nu veel regels voor het gebruik van vingerscans. Een vingerscan is een persoonsgegeven en dus zeer privacygevoelige informatie. Er is zelfs een bedrijf dat een boete heeft ontvangen van de autoriteitpersoonsgegevens voor het verwerken van vingerafdrukken. De nieuwste trend is daarom klokken met behulp van NFC-technologie, waardoor je ook kunt klokken met bijvoorbeeld een bankpas of OV-chipkaart.
Kunnen kloktijden automatisch afgerond worden?
Ja, geklokte werktijden kunnen automatisch worden afgerond op basis van het werkrooster. Wanneer een medewerker eerder dan de roostertijd inklokt, wordt de starttijd van de dienst geregistreerd. De marge hiervoor is in te stellen in de software.
Hoe snel kan ik de prikklok in gebruik nemen?
Een prikklok heeft alleen stroom en internetverbinding nodig om gebruikt te worden. Sommige prikklokken ondersteunen power over ethernet, waardoor er helemaal geen stroomkabel nodig is. Het installatieproces bestaat uit het koppelen van medewerkers aan de bijbehorende druppel tag.
Zijn er verschillende soorten prikklokken?
Ja, er zijn verschillende soorten prikklokken die kunnen worden gebruikt. Zo zijn er prikklokken waarop je kan in- en uitklokken met een pincode, vingerscan, sleutelhanger of bankpas.
Daarnaast zijn er ook prikklokken die bekabeld verbonden zijn met het internet of via WIFI. Meer informatie kan worden opgevraagd bij onze leverancier Datafox
Kan ik in- en uitklokken met de mobiele app
Ja, naast het in- en uitklokken vanuit een centrale plek met de Kiosk of een klokterminal, is het ook mogelijk om medewerkers via de mobiele app hun gewerkte uren te laten registreren. Dit kan handig zijn als medewerkers op locatie werken of vanuit huis. Als beheerder bepaal je zelf vanaf welke locaties er geklokt mag worden met de prikklok.
Hoe werkt in- en uitklokken met een Kiosk app
Met de Kiosk app zijn medewerkers in een handomdraai ingeklokt. Je installeert de kiosk op een tablet, die je vervolgens op een centrale locatie kunt neerleggen of ophangen. Medewerkers ontvangen een unieke pincode waarmee zij vanaf die centrale tablet kunnen klokken.
Hoe kan ik een prikklok kopen?
Een prikklok kan besteld worden vanuit het app center welke te vinden is in de applicatie van Shiftbase, of door een mail te sturen naar ons servicedesk.
